Formas de Pagamento
Para garantir uma compra segura, utilizamos o PagSeguro como gateway de pagamento.
Para realizar sua compra, não é necessário fazer um cadastro no PagSeguro, pois nosso site é totalmente integrado, o que dispensa essa etapa. Todas as transações são realizadas exclusivamente dentro do nosso site, de forma totalmente segura.
Em nenhum momento a Box de Grife tem acesso aos números do cartão de crédito fornecido durante as transações. Os dados são registrado diretamente no banco de dados da administradora do cartão, que é a responsável por avaliar a transação e liberar ou não a compra.
Essa avaliação é realizada em todas as compras, com a finalidade de garantir mais segurança aos nossos clientes, evitando fraudes ou qualquer tipo de transação de cunho duvidoso ou ilegal. Normalmente essa transação é feita em tempo real, mas em algumas situações, dependendo do método de pagamento escolhido pelo cliente, o lapso temporal necessário para a conclusão do procedimento pode se estender.
Pedimos que confira os detalhes para efetuar o pagamento dos seus pedidos:
Pagar com Cartão de Crédito
Todos os itens podem ser parcelados em até 6x sem juros nos seguintes cartões:
O pedido está sujeito a aprovação junto à operadora do cartão, e é importante que o valor da compra esteja dentro do limite disponibilizado pela administradora. O produto será despachado apenas após a confirmação do pagamento.
Pagar com Boleto Bancário
Pagamentos através do Boleto Bancário recebem 6% de desconto à vista.
O prazo para o cliente realizar o pagamento por meio de boleto bancário é de 2 (dois) dias, prazo em que o produto ficará com o status “reservado” em nosso site e loja física. Decorrido o prazo e expirado o boleto, o produto volta a ficar disponível no site.
O prazo de confirmação após o pagamento do boleto bancário é de até 72 horas. O produto será despachado assim que houver a confirmação do pagamento.
Fazer Depósito em Conta
Informamos que esse método de pagamento não é intermediado pelo PagSeguro.
Optando pelo Depósito Bancário, nosso cliente ganha 6% de desconto à vista na compra de qualquer produto.
Após confirmar a sua compra por meio deste método, você receberá e-mail contendo todos dados bancários da Box de Grife para a efetivação do pagamento.
O prazo para realizar o pagamento é de até 2 dias úteis. Após este prazo, se o depósito não for realizado, o produto volta a ficar disponível no site e na loja física.
Para garantir sua compra e acelerar o processo de verificação do pagamento, envie um e-mail com o comprovante do depósito para o e-mail atendimento@boxdegrife.com.br. O pedido só será enviado efetivamente após a confirmação do depósito. Porém, podemos manter o produto reservado com o comprovante em mãos.
Reembolso
Em caso de desistência da compra ou insatisfação com o produto, o cliente tem até 7 dias corridos, a contar do recebimento, para solicitar o reembolso. Para a devolução, o produto deve estar sem novos indício de uso, na embalagem de envio, e com a etiqueta da Box de Grife.
Para mais informações, acesse a nossa Política de Troca e Devolução (inserir o link da página).
